Politique de Confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Catherine Cellini et Philippe Gauvin sont responsables de la protection des renseignements personnels.

Les pharmaciens sont les seuls responsables des activités professionnelles pratiquées dans le cadre de l’exercice de la pharmacie. Certaines conditions et certains frais peuvent s’appliquer. 

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire de commande en ligne
• Formulaire de transfert d’ordonnances
• Formulaire de contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Statistiques
• Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Correspondance

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Statistiques
• Contact

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à analyser comment les visiteurs utilisent ce site. Google Analytics utilise des cookies. Les renseignements personnels technologiques générées par le cookie de Google Analytics à propos de votre usage de notre site sont transmises à Google. Cette information est alors traitée pour compiler des rapports de statistiques à propos de l’activité sur notre site web seulement. Nous utilisons ces rapports pour évaluer des données d’usage agrégées afin de pouvoir optimiser nos contenus, leur marketing, et mieux répondre à vos besoins et intérêts. Vous avez la possibilité de désactiver l’envoi de vos données anonymes d’activité à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur prévu à cet effet : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal :  H1E 3Y3, Courriel : info@pharmaciecellinigauvin.ca, Téléphone : (514) 648-3201, Section du site web : https://pharmaciecellinigauvin.ca/politique-de-confidentialite

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : H1E 3Y3, Courriel : info@pharmaciecellinigauvin.ca, Téléphone : (514) 648-3201, Section du site web : https://pharmaciecellinigauvin.ca/politique-de-confidentialite

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Législation: Application de la Loi C-28