Séverine Grard – Responsable Technologie et Procédures
Séverine Grard est un atout essentiel pour notre pharmacie grâce à son adaptabilité, sa polyvalence et son sens aigu de l’organisation. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le milieu de la pharmacie, Séverine joue un rôle clé dans l’optimisation des processus internes et le soutien de l’équipe. Dotée d’une expertise avancée en informatique, elle maîtrise des logiciels tels que Microsoft Office, Reflex, CubiPilulier, Posologic et Empego, facilitant ainsi les opérations quotidiennes.
Compétences clés :
- Leadership et pédagogie, alliés à un service à la clientèle exemplaire.
- Certifications : Magistrale et DVCC/DVEP niveau 2.
- Formatrice spécialisée pour les futurs Assistants Techniques en Pharmacie (ATP).
Son rôle à la pharmacie :
Au quotidien, Séverine contribue à l’implémentation et à l’optimisation des procédures de travail, tout en garantissant le bon fonctionnement des technologies utilisées par l’équipe. Elle soutient également les pharmaciens dans la prise en charge des patients et poursuit actuellement des cours pour devenir Technicienne en Pharmacie (TP). Elle joue un rôle essentiel lors de l’intégration de nouveaux logiciels, en simplifiant les transitions et en formant efficacement les employés.
Expérience professionnelle :
Depuis 2024, Séverine enrichit notre pharmacie en créant des contenus pédagogiques, en formant les ATP et en optimisant les processus de gestion.
Formations :
Séverine détient plusieurs diplômes techniques, dont un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en traitement des matériaux, équivalent à un Diplôme d’Études Collégiales (DEC) en métallurgie.
Passionnée par l’amélioration continue et engagée dans l’excellence, Séverine Grard apporte une valeur inestimable à notre équipe et à nos clients
